• QQ空间
  • 收藏

产品经理成长系列—产品各阶段文档输出

| 2020-01-25

在产品经理的招聘要求中◣,经常Ⅱ看到的字眼是:产品方案、产品需求、项目管理、用户研究๑、沟通能力……文档的输出是一个最直接的体现。昨天和毕业生产品经理说到邮件的输出,在公司每个人都很忙,多Γ■数人无法和其他人当面交流,除了我们做的产品之外,其他同事认识我们的过程,很多时候就是文档,产品从立项到上线,每个阶段都需要有文档输出。

以下从7个阶段说明产品经理需要输出哪些文档。

 

1. 立项阶段

 

产品经理需要进行市场分析、用户研究、竞品分析等,输出的文档有:

市场与竞品分析报↕告:市场容量背┄┅景,竞品数据、操作流程、用户体验、优势、用户构成ш等;

用户⊕研究报告:这个部分内容很多,根据实◥际进行选择♠具体方法输出不同形式的总结,譬如问卷调研、用户访谈、用户观察、Б头脑风暴等等;需要考虑的问题是这个产品是满足哪一类用户的哪一项需求?解决用户的什么问题?是提升效率,┒还是更加有趣好玩?

产品立项评审申请:⿻在以上的市场与竞品分析、用户分析基础上,提出立项申请,包含项目背景、项目≮≯目标、产品形态、项目投入与产出等。

2. 产品需求阶段→

立项成功后,就开始进入产︱︳品℉需求阶段,这时Ψ就要更加深入的分析用户需求,准备如下文档:

产品策划需求,包含:产品目标、需求概述、产品逻辑、主要功能特性、数值策划;产品交互设♀计稿;

数据需求文档:产品关键指标、指标体系、计算逻辑、数据上报、报表样式等;目的是产品上线后对产品的评估,用户行为数据的分析,对产品优化提供决策参考;

产品运营方案:产品上卐线发布策略、产品运营▦▩后台设计,产品营销推广,内容运营,运营工作安排,持续运营优化等;

客服文档:包含产品说明、产品逻辑、用户有可能遇到的常见问题解答等内容,如果产品相对复杂,需要对客服进行现场培训指引;

3. 开发实施阶段

产品▊进度文档:不少公司的产品经理、项目︶︷︸经理是同一个人,因此,产品经理×会全程跟进开发过程,及时输出进度邮件;建议ㄨ开⊙发过程中℡的问题解决,尽量采用邮件进行备忘;

4. 测试阶段

●·

产品体验邮件输出:测试过程中,产品经理要进行产品内测体验,明确测试关键点,输出体验邮件,注意其中&的数据测试部分,保证数据准确上报;测试后的∩产品优化改进文档;

5. 灰度发布

灰度确认邮┕件:←灰度发布前,结合前期的各项文档,检查产品是否可用?灰度逻辑是否清楚?产品风险是否有规避措施?产品数据是否可╝以正常上报?运维监控告警是否到位?

产品体验报告:灰度发布过程中,产品经理必须及时"跟进ↀ产品体验,例如内◎部同事体验、首批灰度用户体☑验反馈、产品可用性测试等;

数据分析报告:按日输出,根据▂▃▅▆█既定产品目标,在灰度中评估产品是否有助目标达成,满足既定的各项标准后,再继ⓔ续放量;

6.▽ 正式上线

上线总结:产品上线绝对是一个里程碑,这时产品经理需要输出产品总结报告,总结经验,发现问题,答谢项目成员。

7. 产品运营

产品运营报告:按时间分,有日报、周报、双周报、月报,各自产品重要程度与阶段、运营节奏不同,分别选择适合的输出周期,建议在新产品上线初期,按日输出产品数据日报,按周ↂ进行产品分析周报。一般的报告内容有:当Ⅺ前产品数据指标、数据走势分析、竞品比较、产品∈体验分析、产品迭代优化进度等。

在产品的持续运营过程中,数据分析、用户CE、用户反馈收集报告等贯穿始终。

—产品各阶段文档输出

我是BLUES,一个简单、真诚、热心的人,做过销售、市场、用户研究、数据分析、产品┎运营……对产品体验有ж着₪큐极致的追求,喜欢读书、电影、旅行、做美食,欢迎收听我的公众平台,欢迎交流。

·。

如果觉得分享内容还不错,就推荐到你的朋友圈吧,让更多人一起交流和分享。

文章来源:公众帐号bluemidou 作者BLUES

2020-01-25
产品经理 攻城师们期望的产品经理是什么样的?
【前言】: 从交互设计师转做产品经理不知不觉两年了,虽然角色并未完全转变过来,但是心态和做事方法已经发生了不小的改变。最大的心态转变就是:owner心态(主... <详情>
2020-01-25
产品经理 产品经理成长系列—产品各阶段文档输出
在产品经理的招聘要求中,经常看到的字眼是:产品方案、产品需求、项目管理、用户研究、沟通能力……文档的输出是一个最直接的体现。昨天和毕业生产品经理说到邮件的输出,... <详情>
2020-01-25
产品经理 系列文章|产品经理知识体系之idea管理(一)
产品经理知识体系根据产品全生命周期共分为五个阶段:idea管理、需求管理、精益产品设计、产品研发、产品运营。本文是系列文章的第一篇:idea管理。每一个伟大的产... <详情>
2020-01-25
产品经理 写给0-3岁产品经理的第7封信:学习能力
人跟人之间的差别,可以用一句诗来形容:醉翁之意不在酒,而在山水之间也。于细微处看不同,你若用心,天地都应当为你动容。 这第7封信,小胖准备讲的就是产品经理的“... <详情>
2020-01-13
产品经理 前微信产品经理杨茂巍 | 微信1.0是开放、2.0是支付,相信未来还有更多
作为微信开放平台及公众平台最早的产品经理,他与大家分享了自己在微信工作4年得来的经验与感悟,并细致分析了微信1.0时代与2.0时代的变化。 以下为演讲实录 今天... <详情>
2020-01-13
产品经理 转行产品经理的前几个月,我都做了什么
别人的人生,我们只是围观的群众;自己的人生,还得自己去实践。by 小编 前段时间我发表了《用一年是时间,从彻底的门外汉到真正意义上的产品经理》这篇文章,这之后... <详情>